日前，達(dá)馳電氣收到來自潤魯工程公司一封深情款款的感謝信。信中，該公司高度贊揚(yáng)了達(dá)馳電氣在一項電力工程搶修任務(wù)中的“客戶至上”理念，對達(dá)馳電氣的專業(yè)精神與快速行動表示由衷的敬意和感謝。

5月23日，菏澤魯西新區(qū)一學(xué)校一臺容量為1000千伏安的變壓器出現(xiàn)損毀，學(xué)校正值沖刺備考階段，必須盡快更換！

潤魯工程公司在接到供電搶修任務(wù)后，緊急與多個廠家聯(lián)系，因是晚上時間且是大容量變壓器，均無法及時供貨，最后與公司駐菏澤辦事工作人員取得聯(lián)系，公司領(lǐng)導(dǎo)高度重視此次搶修任務(wù)，迅速作出安排部署，立即啟動搶修突擊專班，各部門密切配合，相關(guān)工序員工第一時間趕到生產(chǎn)現(xiàn)場，從近期發(fā)貨任務(wù)中抽調(diào)一臺半成品干式變壓器，不顧一天的勞累投入生產(chǎn)安裝；同時緊急調(diào)度試驗人員、運(yùn)輸車輛、現(xiàn)場服務(wù)人員隨時待命……

大家連夜奮戰(zhàn)、經(jīng)過嚴(yán)格履行生產(chǎn)、檢驗、發(fā)貨、安裝服務(wù)程序，當(dāng)晚變壓器安全順利送達(dá)現(xiàn)場，于次日凌晨恢復(fù)供電，保障了學(xué)校的正常教學(xué)工作，贏得了校方的高度認(rèn)可。

 “以客戶為上帝，以一流的產(chǎn)品、一流的服務(wù)讓客戶滿意始終是我們的永恒追求”市場保障部主任張磊說。

自與水發(fā)高科一體化運(yùn)作以來，公司秉持“降成本、重質(zhì)量、強(qiáng)服務(wù)”的工作主線，深入開展轉(zhuǎn)變思想觀念、改進(jìn)工作作風(fēng)等系列行動，廣大干部職工保持堅定的信念，勤勉務(wù)實，用實際行動詮釋著對工作的執(zhí)著與熱愛；展現(xiàn)出行動軍事化、快速響應(yīng)的過硬執(zhí)行力和強(qiáng)大凝聚力。

下一步，達(dá)馳電氣將把滿足客戶需求作為公司發(fā)展的動力源泉，致力于提高客戶滿意度，不斷提升服務(wù)質(zhì)量，以服務(wù)卓越和品牌卓著為要，以誠信和責(zé)任贏得客戶信任，以優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品和服務(wù)擴(kuò)展市場，為建設(shè)健康魅力新水發(fā)貢獻(xiàn)達(dá)馳力量。

（張啟雷 邵靖 供稿）